Walaupun orang mengira teknologi telah wujud untuk beberapa waktu, tidak setiap peruncit memanfaatkan sepenuhnya mereka. Sebenarnya, ramai pemilik tidak menganggap mereka satu keperluan -dan dengan berbuat demikian, mereka tidak dapat dielakkan mengutuk kedai mereka untuk kurang berjaya daripada yang mereka berpotensi.
Sesungguhnya, mempunyai kaunter orang adalah penting untuk peruncit dari saiz apa pun, tetapi ia amat penting untuk perniagaan kecil yang tidak mempunyai manfaat menganalisis data dari pelbagai lokasi ketika membuat keputusan penting. Apabila digunakan secara bijak, kaunter orang dapat membentuk perniagaan anda dalam banyak cara selain hanya memberikan maklumat mengenai trafik kaki.
Di bawah ini, kami melihat manfaat terbesar orang mengira penyelesaian dan bagaimana anda boleh menggunakan data trafik kaki untuk membawa perniagaan anda ke peringkat seterusnya.
Papan pemuka
Klik di sini untuk mengetahui bagaimana orang mengira penyelesaian seperti dapat membantu anda memahami data trafik kaki anda dan cara menggunakannya untuk membuat keputusan perniagaan yang lebih menguntungkan.
1. Memberi pandangan tentang tingkah laku pelanggan
Jika anda ingin memahami lebih lanjut mengenai pelanggan anda tanpa melabur satu tan masa dan wang, orang kaunter adalah penyelesaian yang sempurna untuk perniagaan anda.
Kaunter pintu yang mesra bajet yang diletakkan berhampiran pintu masuk kedai anda akan memberi anda banyak data mengenai berapa banyak pelanggan yang masuk ke kedai anda pada hari-hari tertentu dalam seminggu dan masa puncak anda.
Menganalisis data trafik kaki membolehkan anda melihat perniagaan anda dari perspektif yang berbeza -pelanggan. Sebagai contoh, anda mungkin mendapati bahawa trafik kedai anda tetap stabil pada hari kerja tetapi pancang pada hujung minggu, atau anda mungkin mendapati bahawa anda mempunyai lebih banyak pelawat pada tengah hari daripada yang anda lakukan pada sebelah petang.
Bersenjata dengan maklumat ini, anda boleh melaksanakan perubahan yang sangat diperlukan seperti menyewa kakitangan tambahan atau menyesuaikan waktu operasi kedai anda.
2. Membantu anda mengoptimumkan penjadualan kakitangan
Bercakap tentang kakitangan di kedai anda, kebanyakan pengurus runcit tahu bahawa kakitangan penjadualan melibatkan keseimbangan yang baik: anda tidak mahu terlalu sedikit atau terlalu banyak orang di lantai pada bila-bila masa. Jika anda berjuang untuk menguruskan jadual waktu mingguan atau bulanan anda, kaunter pelanggan mungkin hanya bantuan yang anda perlukan.
Dengan menggunakan kaunter pintu untuk mengukur trafik kedai, anda dapat melihat apabila jam dan hari yang paling sibuk, pastikan anda mempunyai kakitangan yang cukup untuk membantu pelanggan pada waktu itu. Sebaliknya, anda boleh menggunakan data trafik kaki untuk menentukan apabila anda mempunyai pelawat paling sedikit di kedai, kemudian jadilah hanya pekerja yang perlu berada di sana pada masa itu.
3. Membolehkan anda mengukur kadar penukaran pelanggan
Jika anda ingin mengukur kadar penukaran -atau bilangan pembeli yang membuat pembelian di kalangan semua pelanggan yang masuk ke kedai anda pada hari tertentu -kaunter pelanggan adalah keperluan utama untuk perniagaan anda. Lagipun, jika anda tidak tahu berapa ramai orang yang masuk ke kedai anda, bagaimana anda boleh tahu berapa peratusan yang dibuat pembelian?
Berita baiknya ialah anda boleh mengintegrasikan kaunter pintu dengan peranti titik jualan (POS) anda untuk memaparkan kadar penukaran pelanggan dalam format yang mudah dibaca. Jika nombor penukaran anda rendah, anda boleh mengambil langkah -langkah untuk meningkatkan perniagaan runcit anda, sama ada dengan memberi tumpuan kepada pemilihan merchandising, harga, susun atur kedai, atau perkhidmatan pelanggan.
4. Membantu anda dalam mengukur dan meningkatkan usaha pemasaran
Sama ada anda memilih untuk mempromosikan produk atau kempen jualan anda melalui iklan dalam talian, iklan TV atau radio, atau iklan cetak di akhbar dan majalah, anda mungkin ingin tahu bagaimana usaha pemasaran anda terbayar. Secara tradisinya, pengurus runcit akan memberi tumpuan kepada angka jualan untuk mengukur keberkesanan kempen mereka, tetapi terima kasih kepada kebangkitan orang yang menghitung penyelesaian, jualan bukan lagi satu -satunya metrik untuk mengukur kejayaan pemasaran.
Dengan merujuk maklumat trafik kedai dengan angka jualan anda, anda boleh mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana pelanggan melihat kempen pemasaran anda. Adakah jingle TV yang menarik membawa lebih banyak orang ke kedai anda, walaupun mereka tidak semua membuat pembelian? Mempunyai kaunter pelanggan akan membantu anda menjawab soalan seperti ini dengan ketepatan yang lebih besar daripada melihat angka jualan sahaja.
Walaupun anda seorang peruncit kecil tanpa banyak pendedahan media, kaunter pintu dapat membantu anda mengukur keberkesanan paparan tetingkap anda, yang paling penting dalam pemasaran bata dan mortar. Sekiranya anda mendapati bahawa gaya paparan tertentu menarik lebih banyak pelanggan, anda boleh melakukan lebih banyak perkara yang bergema dengan penonton anda untuk memastikan mereka berminat dengan kedai anda.
5. Membolehkan anda memahami bagaimana faktor luaran mempengaruhi perniagaan anda
Kaunter rakyat bukan hanya berguna untuk mengira nombor pelawat sehari-hari; Ia juga boleh menjadi alat utama untuk memahami trend yang lebih besar yang mempengaruhi perniagaan anda. Semakin lama anda mengumpulkan data trafik kedai, semakin baik anda dapat melihat faktor -faktor yang mempengaruhi perniagaan anda di luar kawalan anda.
Katakanlah anda mendapat cuaca buruk dan anda mendapati bahawa sangat sedikit orang yang melawat kedai anda selama tujuh hari -anda boleh memilih untuk mengadakan jualan dalam talian untuk mengimbangi kerugian anda. Atau, jika anda mendapati bahawa acara tertentu di bandar anda membawa lebih banyak pelanggan ke kedai anda tahun demi tahun, anda boleh meningkatkan usaha pengiklanan anda menjelang acara untuk memaksimumkan keuntungan anda semasa tetingkap masa yang singkat.
6. Memberi peluang kepada anda untuk merancang lebih awal
Untuk membina titik di atas, kaunter pelanggan boleh menjadi alat yang penting untuk merancang lebih awal dalam perniagaan runcit anda. Jika anda tahu apabila jam puncak, hari, dan bahkan minggu, anda boleh menyediakan dengan baik terlebih dahulu untuk memastikan bahawa masa-masa itu adalah bebas tekanan yang mungkin untuk anda dan pelanggan anda.
Mari kita anggap anda mempunyai kedai yang sangat sibuk sepanjang cuti setiap tahun. Dengan menganalisis data trafik kaki, anda boleh mendapatkan rasa apabila pelanggan memulakan membeli -belah percutian mereka -jika kedai anda mula menarik lebih banyak pelawat pada akhir bulan November, itu bermakna anda perlu meningkatkan usaha inventori, kakitangan, dan pemasaran anda dengan lebih awal Daripada itu untuk memastikan anda diletakkan dengan baik dan dikurangkan dengan baik di hadapan tergesa-gesa bercuti.
7. Membolehkan anda menilai dan membandingkan prestasi di pelbagai kedai
Jika anda menjalankan perusahaan dengan lebih daripada satu lokasi, kaunter trafik kaki lebih penting untuk kejayaan anda daripada yang anda fikirkan. Walaupun peruncit dengan hanya satu kedai menggunakan orang yang mengira penyelesaian untuk memaksimumkan kejayaan sebuah kedai, mereka yang menguruskan pelbagai kedai mempunyai peluang untuk membandingkan data trafik kaki dari pelbagai lokasi untuk menentukan bidang penambahbaikan pada kadar yang lebih cepat.
Papan Pemuka - Kadar Penukaran
Dengan kaunter orang yang disatukan ke dalam sistem POS anda di pelbagai lokasi, anda boleh mendapatkan maklumat berharga seperti trafik kedai, kadar penukaran, nilai transaksi purata, dan jumlah jualan. Dengan membandingkan data ini, anda dapat dengan mudah melihat kedai-kedai yang berfungsi dengan baik dan yang sedang berjalan-anda boleh cuba untuk melaksanakan aspek yang lebih berjaya dari kedai-kedai anda yang baik di lokasi anda yang lain.
8. Memaklumkan Keputusan Peluasan Perniagaan Anda
Katakan anda sudah mempunyai satu atau lebih peruncit yang berjaya, dan anda ingin berkembang ke lokasi baru. Di sini, data trafik kaki sekali lagi dapat membantu anda membuat keputusan yang tepat untuk perniagaan anda.
Dengan menganalisis trafik kaki dan data penukaran pelanggan dari kedai anda yang sedia ada, anda boleh menetapkan tanda aras untuk perniagaan masa depan dan mengukur sama ada peluang baru yang anda jumpai adalah sesuai untuk anda.
Sebagai contoh, anda boleh membandingkan data trafik jalanan dari lokasi baru yang berpotensi untuk melihat sama ada mereka akan memberi anda trafik kaki yang sama seperti kedai anda yang lain. Ini mungkin bermakna perbezaan antara membuka lokasi baru anda di pusat membeli-belah berbanding pusat bandar-pilihan yang pasti akan mempunyai kesan jangka panjang pada garis bawah syarikat anda.
Masa Post: Jan-28-2023